JAKIE INFORMACJE GROMADZIMY, W JAKICH CELACH I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ
Podstawy prawne używane w niniejszej Polityce Prywatności należy rozumieć w następujący sposób:
-
Uzasadniony interes: interes Spółki lub strony trzeciej, o ile interes ten nie jest nadrzędny wobec Twoich podstawowych praw i wolności.
- Wykonanie umowy: przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy.
- Obowiązki prawne: przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych lub regulacyjnych, które nas dotyczą.
- Zgoda: dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu.
DANE IDENTYFIKACYJNE
Jakie dane gromadzimy:
-
Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu komórkowego
Cel
Przetwarzanie i realizacja zamówień, komunikacja z klientami, zapewnienie obsługi klienta oraz prowadzenie kont klientów.
Okres przechowywania
3650 dni
Podstawa prawna
Wykonanie umowy
DANE KONTAKTOWE
Jakie dane gromadzimy:
-
Adres rozliczeniowy
- Adres dostawy
Cel
Zapewnienie prawidłowej realizacji zamówień, wysyłki, fakturowania oraz komunikacji związanej z kontem.
Okres przechowywania
3650 dni
Podstawa prawna
- Wykonanie umowy
- Obowiązki prawne
DANE DOTYCZĄCE KOMUNIKACJI
Jakie dane gromadzimy:
-
Wiadomości kierowane do obsługi klienta lub zapytania
- Historia czatu
- Korespondencja e-mail
Cel
Zapewnienie obsługi klienta, prowadzenie rejestru korespondencji oraz ulepszanie naszych usług.
Okres przechowywania
3650 dni
Podstawa prawna
Uzasadniony interes
IDENTYFIKATORY ONLINE I DANE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA ZE STRONY
Jakie dane gromadzimy:
- Adres IP
- Informacje o przeglądarce
- Informacje o urządzeniu
- Dane z plików cookies
- Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
Cel
Zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej, analiza ruchu na stronie, poprawa doświadczenia użytkownika, utrzymanie bezpieczeństwa strony oraz mierzenie skuteczności działań marketingowych.
Okres przechowywania
365 dni
Podstawa prawna
- Uzasadniony interes
- Zgoda — tam, gdzie jest wymagana przez prawo
PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
Używamy plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej, analityki oraz działań marketingowych. Niektóre niezbędne pliki cookies, w tym analityczne i marketingowe, są używane wyłącznie zgodnie z Twoimi preferencjami dotyczącymi zgody.
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi zgody lub wycofać zgodę w dowolnym momencie za pomocą banera zgody na pliki cookies dostępnego na naszej stronie internetowej.
ZEWNĘTRZNI DOSTAWCY USŁUG
Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy wspierają naszą działalność biznesową, w tym w zakresie przetwarzania płatności, wysyłki, analityki, obsługi klienta oraz funkcjonowania strony internetowej.
Do takich dostawców mogą należeć:
- PayPal
- Braintree
- FedEx
- DHL
- Google Analytics
- Freshdesk
Dostawcy ci przetwarzają dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia nam swoich usług i są zobowiązani umownie do odpowiedniej ochrony danych osobowych.
W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE
Gromadzimy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, gdy:
- wypełniasz formularze,
- składasz zamówienia,
- korzystasz z naszych Usług,
- korespondujesz z nami,
- kontaktujesz się z obsługą klienta.
Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje techniczne oraz dane dotyczące korzystania ze strony za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych podczas korzystania z naszej strony internetowej.
WYMÓG PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
W określonych przypadkach podanie danych osobowych jest wymogiem umownym lub prawnym niezbędnym do zawarcia lub wykonania umowy, w tym realizacji zamówienia, fakturowania, wysyłki oraz spełnienia obowiązujących wymogów księgowych i podatkowych.
Brak podania określonych danych osobowych może uniemożliwić nam świadczenie żądanych produktów lub usług.
MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
Niektórzy zewnętrzni dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych.
W przypadku takiego przekazywania danych stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeśli mają zastosowanie.
PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do informacji
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@garbaruk.com
Możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości przed rozpatrzeniem wniosku.
Wnioski będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi wymogami RODO oraz ustawowymi terminami.
WYCOFANIE ZGODY
W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Możesz dostosować lub wycofać swoje preferencje dotyczące zgody na pliki cookies bezpośrednio za pomocą banera zgody dostępnego na naszej stronie internetowej.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI
Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.
W Polsce właściwym organem jest:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
https://uodo.gov.pl/
BEZPIECZEŃSTWO
Stosujemy rozsądne środki techniczne, organizacyjne i administracyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionego personelu oraz zaufanych dostawców usług, którzy potrzebują takiego dostępu w uzasadnionych celach biznesowych.
Chociaż dokładamy starań, aby stosować komercyjnie akceptowalne środki ochrony danych osobowych, żadna metoda elektronicznego przechowywania danych ani transmisji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna.
ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na tej stronie internetowej.
Zachęcamy użytkowników do okresowego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności.
KONTAKT
Garbaruk Sp. z o.o.
Józefa Piłsudskiego 55D
32-050 Skawina
Polska
Email: info@garbaruk.com
Strona internetowa: https://www.garbaruk.com/
Stany Zjednoczone